“哈医大杀医”，喧嚣背后谁是谁非？
（如果您点开了这个题目，希望您耐心地把它读完吧）刚看了论坛上关于哈医大杀医事件的文章，写的很好，读完有很多感触。
“庸医”、“白眼狼”、“白衣天屎”、“道德最沦丧的群体”……类似的词语层出不穷。现在，我们提到医生这个词，似乎远没有了小的时候看的文章里，类似最伟大的白求恩，那种对医生的崇敬与敬仰，相反，我们想到更多的是医患纠纷、灰色收入等。大家有没有想过：这到底是为什么？
现在的我，是一名经常会跑医院的病人，一个在校的想要学医的大学生，或许也是将来的一名医生。在这里，我想从自己的角度仅代表个人谈一谈对上面问题的看法。
哈医大杀医事件一出，网上吵得沸沸扬扬。各个群体，各种阶层，各种声音。
不了解内情的人把这件事理所当然的当成一起所谓的“医患纠纷”，继而开始颇有言辞地谈论现在医疗制度如何如何，当医生如何如何。“你要转系学医？那你听说最近那个哈医大杀医事件了吗？…～…～”最近自己不知道听到了多少类似的评论，这件事不知让多少人人心惶惶，医生似乎已然成为一个高危职业。
而知道一些内情的群体中，不少人也是曾患过病的人，继而以病人自居，说医生如何如何，没有医德，道德底线低甚至道德沦丧。
不过，令人欣慰的是，仍有不少人还是比较冷静的，说医生与患者之间应该相互理解。
但是，关键也在这里，我们应该怎样才能相互理解？为什么医患关系变成这样？为什么曾经人们心中的白衣不再是天使？
我不知道以前医患纠纷是不是比较少，或者是人们知道的比较少，还或者以前医疗不成体系，亦或者是人们自身意识不强……说实话，这些笔者确实不清楚，我也不想从这个方面查找资料或者引经据典，我只想关于现在医患现状浅显地表达一下自己的看法。
如果提到相互理解，首先需要弄清的是双方的立场。
首先，从病人群体说起。
从广义方面来说，社会上所有的人都可以说成是病人，因为一般情况下，谁都有可能因为或大或小的问题去医院看病。客观不保守地来说，每个人，都是正在患病或曾经患病或将来可能患病。
在这里，只讨论正在患病的人，即我们常说的病人。
我曾经也是一个病人，去过很多医院，见过不少各种各样的医生；也住过院，感受过一个人在医院吃药、打针、输液的无助的感受；我也在医院干过小兼职，见过各种各样的病人。通过自身经历与对他人的观察，我感觉病人群体有不少自身特殊性。
无助。我们必须承认这一点。也许感冒发烧的小病，你不会有这种感觉，但是，一旦涉及比较严重甚至是危及生命的疾病时，病人心里的那种无助是他人无法体会与想象的。这种感觉与文化、金钱、权势统统没有关系，在疾病面前人人平等。无助是病人的通病。从心理学角度来讲，这样的人群心理是最脆弱的，是最需要安慰与情感上的帮助的。
激情。请允许我用这个也许不太恰当的词。也许大家听说过激情杀人，但我想激情在这里的意思是之一种不良情绪郁结的一种心理病态表征。虽说是病态，但对特殊的病人群体来说却是常态，是很多人会面临与承受的。身体上的，心理上的，社会因素等。通俗点就是，生病身体会痛苦，继而影响心情，工作生活也都受到影响，也许还面临着巨额的医药费问题，继而还会引发一系列的关于钱的问题。
不管怎样，上面这两条特殊性我们是可以理解的，对病人来说也是正常的。
不过，关键问题是，还有一部分人“假借”病人的身份，打着生病的旗号，来要求一些并不是病人应该必须有的一些待遇。相信大家都见过这种人，仗着自己生病了，便恨不得把眼睛放到脑袋顶上，一副高高在上的姿态，认为所有人都得围着他转，都得向他微笑，都得对他好言相待，都得为他服务。你稍有不慎，他便像拿出免死金牌似地仍给你一句：“哎！我是病人诶！”不管什么情形，对方只能是有口难辨。这里我似乎是形容的有点夸张，但是我确实亲眼见过这种人，别说是医生，就我当时也是个病人都快看不下去了。各位看官，想一下自己或是身边的人，是不是有时真的会有这样的状况。如果说有个词叫倚老卖老的话，那这种人真可称得上是“倚病撞医”了。很自然，我们不难想象，若是医生碰到这种人，认为你为他服务就像奴才服侍老爷一样的理所当然，那凭你怎么有爱心，他也不会认为你是天使。（这是后话）
除了病人，我们不得不再了解一下与病人关系密切的病人家属。这也是一个特殊的群体。对方可能是患者的父母、孩子、或者丈夫妻子等，作为一个有感情的人，我们不难理解很多时候病人家属心里承担的不一定比患者心里承担的压力小。他们也会类似的有些病人的激情状态。紧张、慌乱、迷茫、担忧，甚至原来有的好脾气与高素质在此全都飞到了九霄云外。
分析完病人群体，我们再来看一下医生。
先单说医生这个职业，它有的特殊性，但也有它的一般性。
先说特殊性。
首先，它的工作对象是人，是一个个活生生的生命。这是它最大的特殊性，也是各种问题的症结所在。
一般性与特殊性是矛盾的。医生，它本身其实也是一门单纯的职业，或者说是类似经营或制造生产行业。你买股票都有风险，投资也有盈亏，制造个零件还有不可消除的不合格品呢！这些我们都能很自然的接受，并且习以为常，那么，为什么医院有起医疗事故，手术有点差池，大夫有次误诊，人们就会像过街老鼠人人喊打一样，把它吵得沸沸扬扬，把医生、医院批的体无完肤？！这就是一般性与特殊性产生的无法调和的矛盾，是它的特殊性把它的失误放大，我们必须认识到这一点。
还有，医生职业的特殊性决定了它的工作人员的高警惕性与高工作强度。一天诊治那么多的病人，每一个都要认真地听、询问、分析、诊断，就算是台机器，它也有劳损的时候吧？！
讲到这里，我们在分析一下这个职业了的工作人员：医生。
虽然现在大家对医生的看法都不怎么正面，但我还是想说确实还是有一部分医生确实是有一颗仁爱之心的。虽然不再是古时候所说的悬壶济世，但也是古道热肠了。这个应该会有人遇见过，不再多说。
但是，绝大部分的医生也就是向我们一样的普通人，或者说是在医生这个职位上的人。他真的不是天使，他只是一个凡人，有家，也许上有老下有小，医生就是他的工作，他也要养家糊口。将心比心一下，你平时工作是是怎么样的，在高强度的工作下又是怎么样的，也许你就可以理解一个普通医生的工作了。
当然不得不提的还有一部分，确实是庸医的庸医！每个行业都免不了会有一些蛀虫，医疗行业也不例外。也许技术水平不够，也许人品太差，责任心太差，在这样一个特殊行业里玩火，但是引火上身的一般也是这种人。
分析完这两种群体，再谈相互理解似乎以不需再多加赘述。哈医大杀医事件，只能说是一个处于激情状态的病人碰到了一个医疗行业的蛀虫，但我们不能就此而对所有的医生产生怀疑。
除了我说的这些，大家说的最多的就是医疗体制的问题。说实话，关于体制我不懂，但我认为，现在除了体制问题，最大的问题是医生与患者间的信任危机。
基于上面的分析，我还想说的是，之所以现在比以前多了这么多医患纠纷，是因为人们把医生过于高能化，把病人过于弱势化。认为病人的所有问题就应该医生来解决。但是，大家又没有想过，当代社会病人的疾病来源已经不再像以往那么单纯了。疾病与疾病状态跟更多的社会因素联系到了一起，形象点来说，病人的病可以分割为原始生理病与社会病，医生只能治疗生理病，根本不能整治因社会因素给病人带来的问题。甚至医生本人也有社会病。举个简单的例子，你生病了又没钱治，到医生那，你希望他对你笑、安慰你、给你开便宜的药，但是你又没有想过，也许医生他家里刚死了人，他自己还没缓过来呢！
总的来说，还是要将心比心吧，不管是病人还是医生，都必须有中庸平和的心态。互相理解信任才可以。
虽然说现在医疗体制有问题，生物制剂神马的也都有不少问题，但是我感觉这些问题本身远不及由它而引起的信任危机严重。
说得太多了，似乎有点乱，最后再说几句吧。
我们本本分分的病人，不要再总是消极的对抗医生了吧，这样诋毁了他们，对我们有什么好处呢？最后还不是自己悲哀怄气么？多一点信任吧，别让我们的怀疑使那些原本想投入医疗事业的孩子们望而生畏。
那些“倚病撞医”的病人，您收敛一下吧，弄清楚喽，您是生病！不是升官！别人没必要把您像爷儿一样地供着。碰着个脾气好的是您运气，碰着个性子硬的，那您自己受着吧。送您一句：自找的！
相信会有具有真正职业操守的医生，首先真的感谢您能冒着压力甚至风险进入这个行业，还有就是希望您能相信您的病人，相信他们也有很多的无奈，也许他们需要的只是多点关怀。
最后奉劝那些医疗行业的蛀虫们，如果没有职业操守，没有责任心，抱着投机的心态在这里混，那您还是早点卷铺盖卷吧，别再哪一天又出现个激情的把您捅了，这可不是神马好事！～
最后跟所有人说几句。
白衣本不是天使，他们也是普通人。但医患后面紧跟的绝不应该是纠纷二字！
生命是美好的，不要再抱怨质疑中度过。将心比心，多点理解，多点信任，多点爱。作者：淘宝缘梦饰 回复日期：2012-04-07 23:58:57 [$HTML_DEL_SIGN$] [$HTML_EDIT_SIGN$]
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