为何说阿里“千军万码”，在O2O上难敌微信一支(转载)
看完阿里O2O品牌负责人天机的演讲，依我个人的观点来看，阿里在未来的O2O战场，要失利于腾讯。阿里的“大O2O”战略，它的布局是打算把年销售额过十亿，门店过一百的企业拉上高德地图这个承载体，完成阿里系的O2O布局。阿里的大O2O战略，可谓三军齐全，海陆空分别布阵，有以下产品参与了这场大战，它们分别是手机淘宝，微淘，积分系统，支付宝钱包，来往，导购宝，高德地图，组成阿里大O2O战略集团军。从这几个产品的定位来看，手机淘宝目前还在延续PC端的剧情，粘贴复制PC端那套玩法。很多人批评按照这种玩法，手机淘宝迟早玩完。但我个人不这样看，虽然这种玩法吃不透移动互联的真正本质，但能够借助PC淘宝天猫的影响力，挪一部分流量到手机端，解决了手机端从0到1的过程。因商业的社交是不具有粘性的，不具有粘性的社交工具，很难通过用户的自发性形成传播，能够维持其生存下去的，只有利益。微淘是阿里O2O的承载体，也就是说从线上到线下的信息流，需要依靠微淘来进行承载和传播；我们都知道，O2O最重要的不仅仅是线上和线下两个场景如何去布局，关键是如何把线上和线下进行互动起来。
微淘靠什么活跃（暴锋宇）
像微淘这种商业性质的社交工具，能够维持其活跃度的，唯有优惠券、活动、积分；以及天机在演讲中举例的C2B，茵曼通过发布500款产品，让用户进行投票选出150款最受欢迎的产品，收完订金以后再安排下单，完成他们眼中的C2B，利用C2B去形成互动。目前天猫也有在做很多的C2B，通过在限定的时间里，聚集一定的订单，当数量达到一定等级，享受某个优惠价。这仅仅只是C2B的一种表达形式，或者说是另外一种促销形式，并不能成为O2O的真正互动形式。
真正能够成为互动的C2B，一定是基于某个或某小众用户进行量身制造的，比如手工制衣，比如定制家具。然而， C2B能够成为商业模式的重要因素，不仅仅在于按照用户的需求去生产，而是能够把用户的需求大规模化去生产。量身定制是C2B的精神核心，大规模生产是企业利润的驱逐力。
定制家具行业能够大规模化定制的前提，首先是客单价高，能够承受长尾订单带来的非规模化生产，其二是他们提供的款式，大多都是经过多年的市场积累，根据订单的大数据统计后所提供。其三，他们的生产流水线就是依照定制模式而进行设计。但国内的很多企业，都是做成品出身，他们的生产流水线和运营模式，不可能为了配合阿里的O2O，而去大刀阔斧。所以，偶尔的通过微淘让用户进行选款，然后生产，或者通过聚集订单获得优惠，仅仅是一枝红杏，偶尔出墙可以，经常翻墙，估计很快就没有新鲜感。当大家都有优惠券，有活动，有积分的时候，仅仅依靠LBS，用户还是难以去做抉择；而且LBS的推荐排序，也会有优先级，哪个商家的信息排前，哪个商家信息排后，又会有一些新规则出现。 有规则就有商机，
微淘依然会陷入类似天猫一样的靠流量吸金的黑洞
传统的阿里模式，依靠成交金额，好评率等，进行自然的流量分配。那在O2O这盘棋里，它的流量分配模式又会怎样？按照距离，品类，评价等，去筛选门店，只是一种表达手段，那当这些高大上的企业都被标注在地图上的时候，“淘宝派”的流量分配模式又会重新上演。重新上演的帮凶是什么?就是大家一直在谈的O2O闭环。
于流量争夺压力下的高大上企业，为了获得线上的生存尊严，或届时已经被绑架到线上，他们不得不继续玩价格战，水军战，广告战等策略，把闭环信息做到最好看，把LBS信息推荐位放到最前端，以便让自己的店铺获得更多的流量。
阿里的大O2O战略，又会沦陷为一个披了时髦概念的吸金黑洞。这个黑洞的背后，企业要付出的，又是为了高昂的流量去进行买单。
O2O并不是简单的线上到线下的过程，真正要做大O2O，首先要从O2O的承载体去做改造，这个承载体不仅仅要具备承载商户信息，更重要的是，这要是一个能够服务用户和商家的，给用户和商家真正带来粘性与利益的工具。
文章写到这里，其实已经很明了，微信目前就是那个能够给用户真正带来粘性的社交工具。
微信是小而轻的O2O载体
从定位来看，微信是一个工具，是一个基于人与人之间互相交流沟通的社交工具。基于这个工具形成的商业模式，大概有这么几种，一种是腾讯的亲儿子，如微信商城上合作的商家，比如唯品会特卖，大众点评，易迅等。这些目前还是按照B2C的思维在做，但我相信这些并不是腾讯利用微信做商业变现的终极手段，或许更多只是打一个公关战，告诉千千万万的商家，微信的流量是有价值的。
微信不去对O2O的线上线下互动方式去做规范和引导，即不推行会员、优惠券、活动等频道，去刺激用户进行互动；反而是留给商家一定的发挥空间。比如有些商家利用微信做服务，通过微信去提升服务体验，让用户因为对线上的服务满意，而去和商家的线下进行互动。 但微信要注意的是，如若不对广告信息，复制粘贴信息，以及自身商业模块的加载进行严格的控制，微信朋友圈以及公众平台，又会沦陷为下一个微博以及百度，用户仍然会弃之而去。我很赞同张小龙先生的那句话：把微信做成一个纯粹的平台；只有纯粹，才能真正的留住用户。
这些线下超过100家门店的企业，原本就有非常强大的线下销售系统，以及一套非常完善的价格和促销体系，一般来说这些体系不会轻易被破坏，这是这些商家能够强势推进连锁管理的根本。当这些企业全部被推上线时，挂着O2O的名义，让用户领着优惠券、活动券、积分等免死金牌冲进门店，买着和门店会员一样的产品，享受着比门店会员更优惠的价格时，线下的会员会怎么做?这里有一点不得不提，活动券和会员积分系统，的确在线下也存在，并且通过线上的扩散作用，能够带来更广的客户源。
总结一下：基于个人在O2O行业的实战和观察理解，目前阿里的大O2O战略，或许能够起到一定的作用，形成一定的割据地，但在大O2O战略上，或许会失利于腾讯。作为平台型O2O企业，我觉得不要在线上和线下两个场景去做太多的规范，要去真正适应移动互联时代的玩法，把两个场景之间的互动模块做好，把两个场景的布局留给商家去发挥。
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